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Nueva Sección

Este es el contenido de la nueva sección añadida después de las tarjetas de categorización.

Términos de No Reembolso

Última actualización: [Fecha]

1. General

Al utilizar el sitio web Jumascreen y/o adquirir nuestros productos/servicios, usted acepta estar sujeto a estos términos de no reembolso. Lea atentamente esta política antes de realizar una compra.

2. Desbloqueo de Contenido

Al realizar una compra en Jumascreen, se le otorga acceso inmediato al contenido digital que ha adquirido. Este contenido se desbloquea automáticamente y se pone a su disposición de manera instantánea y segura.

3. No Reembolso

Debido a la naturaleza digital de nuestros productos/servicios y al hecho de que el contenido se desbloquea inmediatamente después de la compra, todas las ventas son finales y no se reembolsarán. Esto incluye, pero no se limita a, descargas digitales, suscripciones, acceso a contenido premium y cualquier otro contenido digital disponible en nuestro sitio.

4. Excepciones

Solo se realizarán excepciones en los siguientes casos:

  • El producto/servicio no se entrega según lo prometido.
  • El producto/servicio presenta fallas técnicas significativas que no pueden resolverse dentro de un período razonable.
  • Si se acuerda específicamente un reembolso en casos excepcionales y con la aprobación de nuestro equipo de soporte.

5. Procedimiento para Solicitar Excepciones

Si cree que califica para una excepción de no reembolso según los términos anteriores, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte en [correo electrónico de soporte] dentro de [número] días desde la fecha de compra. Proporcione detalles completos sobre su solicitud y cualquier evidencia que respalde su caso.

6. Revisión de Solicitudes

Jumascreen se reserva el derecho de revisar y evaluar cada solicitud de reembolso caso por caso. Nuestra decisión será final y vinculante.

7. Cambios en la Política de No Reembolso

Jumascreen se reserva el derecho de modificar esta política de no reembolso en cualquier momento sin previo aviso. Cualquier cambio en la política se publicará en esta página. Es su responsabilidad revisar periódicamente esta página para estar al tanto de cualquier cambio.

8. Seguridad y Privacidad del Contenido

Entendemos la importancia de la privacidad digital. Todo el contenido desbloqueado está protegido mediante medidas de seguridad avanzadas para garantizar que solo usted tenga acceso al contenido adquirido. Debido a estas medidas de seguridad y la naturaleza de nuestros productos digitales, no se pueden realizar reembolsos una vez que el contenido ha sido desbloqueado.

9. Contacto

Para cualquier pregunta relacionada con esta política de no reembolso, puede comunicarse con nosotros a [correo electrónico de soporte] o [dirección física si aplica].

PRIVACY

Política de Privacidad Última actualización: [Fecha] En Jumascreen, valoramos y respetamos su privacidad. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestro sitio web y servicios. 1. Información que Recopilamos Podemos recopilar y procesar los siguientes tipos de información personal: Información de contacto: como su nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono. Información de cuenta: como su nombre de usuario, contraseña y preferencias de usuario. Información de uso: detalles sobre cómo utiliza nuestro sitio web, incluyendo su historial de navegación, productos/servicios adquiridos y contenido visualizado. Información técnica: como la dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida y datos de fecha/hora. 2. Cómo Utilizamos su Información Utilizamos su información personal para los siguientes fines: Procesar Transacciones: Para procesar y completar sus compras y proporcionar el contenido digital adquirido. Los pagos se realizan de manera segura a través de PayPal. Proporcionar Servicio al Cliente: Para responder a sus preguntas y brindarle asistencia técnica y de soporte. Mejorar Nuestro Sitio y Servicios: Para analizar cómo utiliza nuestro sitio web y mejorar nuestra oferta de productos y servicios. Comunicación: Para enviarle notificaciones relacionadas con su cuenta, actualizaciones de productos y promociones. 3. Pagos Seguros con PayPal Todos los pagos en Jumascreen se procesan a través de PayPal, un proveedor de pagos seguro y confiable. No almacenamos ni procesamos directamente la información de su tarjeta de crédito o débito. Para más información sobre cómo PayPal maneja su información, por favor revise la Política de Privacidad de PayPal. 4. Compartir su Información No vendemos, alquilamos ni divulgamos su información personal a terceros, excepto en los siguientes casos: Proveedores de Servicios: Compartimos información con proveedores de servicios externos que nos ayudan a operar nuestro sitio web y brindar servicios. Cumplimiento Legal: Podemos divulgar su información si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes legales válidas por parte de las autoridades públicas. 5. Seguridad de la Información Tomamos medidas de seguridad razonables para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Esto incluye el uso de cifrado y otras medidas de seguridad tecnológicas y organizativas. 6. Contenido Desbloqueado y Privacidad Digital El contenido digital que adquiera en Jumascreen se desbloquea inmediatamente después de la compra y está protegido mediante medidas de seguridad avanzadas para garantizar su privacidad digital. Solo usted tendrá acceso al contenido adquirido, y no se permiten reembolsos una vez que el contenido ha sido desbloqueado debido a estas medidas de seguridad y la naturaleza de los productos digitales. 7. Sus Derechos Dependiendo de su jurisdicción, puede tener ciertos derechos relacionados con su información personal, incluyendo el derecho a acceder, corregir, actualizar o eliminar su información. Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros en [correo electrónico de soporte]. 8. Cookies y Tecnologías Similares Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Las cookies nos permiten reconocer su navegador y capturar y recordar cierta información. Puede optar por desactivar las cookies a través de la configuración de su navegador. 9. Cambios a Esta Política de Privacidad Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias. Publicaremos cualquier cambio en esta página, y es su responsabilidad revisar periódicamente esta página para estar al tanto de cualquier cambio. 10. Contacto Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta política de privacidad o nuestras prácticas de privacidad, puede comunicarse con nosotros a [correo electrónico de soporte] o [dirección física si aplica].

COOKIE NOTICE
TERMS OF SERVICE

Términos de Servicio Última actualización: [Fecha] Al utilizar el sitio web Jumascreen y sus servicios, usted acepta estar sujeto a estos Términos de Servicio. Lea atentamente estos términos antes de utilizar nuestro sitio web. 1. Aceptación de los Términos Al acceder o utilizar nuestro sitio web y servicios, usted acepta estos Términos de Servicio y se compromete a cumplirlos. Si no está de acuerdo con estos términos, no debe utilizar nuestro sitio web. 2. Descripción de los Servicios Jumascreen proporciona servicios de venta de contenido digital bloqueado que se desbloquea después de la compra. Este contenido puede incluir cursos, materiales educativos y otros tipos de contenidos más explícitos. Todos los usuarios deben ser mayores de 18 años para utilizar nuestros servicios, tanto compradores como vendedores. 3. Registro y Cuenta de Usuario Para utilizar ciertos servicios, debe registrarse y crear una cuenta de usuario. Usted acepta proporcionar información precisa y completa durante el proceso de registro y mantener la información de su cuenta actualizada. Es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de inicio de sesión y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta. 4. Verificación de Edad y Contenido Vendedores: Todos los vendedores deben proporcionar una identificación válida para verificar que tienen al menos 18 años. Esto es necesario para cumplir con nuestras políticas y leyes aplicables. Todos los vendedores han aceptado la exposición de su contenido y han pasado por una revisión de legalidad y autenticidad. Compradores: Todos los compradores deben aceptar que son mayores de 18 años antes de realizar una compra. Al aceptar estos términos, usted confirma que cumple con este requisito. Jumascreen no se responsabiliza por cualquier tipo de difamación o daño resultante del uso indebido de nuestro sitio web por parte de compradores que no cumplan con este requisito. 5. Uso Aceptable Al utilizar nuestro sitio web, usted se compromete a no: Violar ninguna ley o regulación aplicable. Infringir los derechos de propiedad intelectual de otros. Subir o distribuir contenido que sea ilegal, dañino, amenazante, abusivo, difamatorio, obsceno o de cualquier otra manera objetable. Interferir con el funcionamiento de nuestro sitio web o servicios. Utilizar nuestro sitio web para cualquier propósito fraudulento o malintencionado. 6. Pagos y Facturación Todos los pagos por productos o servicios ofrecidos en Jumascreen se procesan de manera segura a través de PayPal. Usted acepta proporcionar información de pago precisa y completa. No almacenamos ni procesamos directamente la información de su tarjeta de crédito o débito. 7. Política de No Reembolso Debido a la naturaleza digital de nuestros productos y servicios, todas las ventas son finales y no se reembolsarán. Una vez que el contenido digital se ha desbloqueado, no se puede solicitar un reembolso. Al realizar una compra, usted acepta que no se realizará ningún reembolso una vez que el contenido se haya desbloqueado. Para más detalles, consulte nuestra Política de No Reembolso. 8. Propiedad Intelectual Todo el contenido disponible en Jumascreen, incluidos textos, gráficos, logotipos, imágenes y software, es propiedad de Jumascreen o sus licenciantes y está protegido por las leyes de derechos de autor, marcas registradas y otras leyes de propiedad intelectual. Usted se compromete a no copiar, distribuir, modificar o crear trabajos derivados de cualquier contenido sin nuestro permiso expreso por escrito. 9. Enlaces a Sitios de Terceros Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No controlamos ni somos responsables del contenido o las políticas de privacidad de esos sitios. Usted accede a dichos sitios bajo su propio riesgo. 10. Limitación de Responsabilidad En la máxima medida permitida por la ley, Jumascreen no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, incluyendo, pero no limitado a, pérdida de beneficios, datos, uso, fondo de comercio, u otras pérdidas intangibles resultantes de su acceso o uso de nuestros servicios. 11. Modificaciones a los Términos de Servicio Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos de Servicio en cualquier momento. Cualquier cambio se publicará en esta página y, cuando corresponda, se le notificará por correo electrónico. Es su responsabilidad revisar periódicamente estos términos para estar al tanto de cualquier cambio. Su uso continuado de nuestro sitio web después de cualquier cambio constituye su aceptación de los nuevos términos. 12. Terminación Podemos suspender o terminar su acceso a nuestros servicios en cualquier momento, sin previo aviso ni responsabilidad, por cualquier motivo, incluyendo si usted incumple estos Términos de Servicio. Tras la terminación, su derecho a utilizar los servicios cesará de inmediato. 13. Ley Aplicable Estos Términos de Servicio se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de [Su país/jurisdicción], sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflictos de leyes. Cualquier disputa que surja en relación con estos términos será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de [Su país/jurisdicción]. 14. Contacto Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre estos Términos de Servicio, puede comunicarse con nosotros en [correo electrónico de soporte] o [dirección física si aplica]

HELP AND SUPPORT

Ayuda y Soporte Última actualización: [Fecha] En Jumascreen, estamos comprometidos a brindarle la mejor experiencia posible. Si necesita asistencia o tiene alguna pregunta, aquí encontrará cómo puede ponerse en contacto con nosotros y obtener ayuda. 1. Preguntas Frecuentes (FAQ) Antes de ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte, le recomendamos que consulte nuestra sección de [Preguntas Frecuentes (FAQ)](enlace a la página de FAQ). Allí encontrará respuestas a las preguntas más comunes sobre el uso de nuestro sitio web, la compra y desbloqueo de contenido, políticas de no reembolso, y mucho más. 2. Contacto de Soporte Si no puede encontrar la respuesta a su pregunta en nuestras FAQ, nuestro equipo de soporte está aquí para ayudarle. Puede contactarnos de las siguientes maneras: Correo Electrónico de Soporte: Envíenos un correo electrónico a [correo electrónico de soporte] con una descripción detallada de su problema o pregunta. Nos esforzamos por responder a todos los correos electrónicos dentro de [número] horas/días hábiles. Formulario de Contacto: Visite nuestra [página de contacto](enlace al formulario de contacto) y complete el formulario con sus detalles y la descripción de su consulta. Un miembro de nuestro equipo de soporte se pondrá en contacto con usted lo antes posible. Teléfono: Llame a nuestro número de soporte [número de teléfono], disponible de [horario de atención]. Tenga en cuenta que las llamadas fuera de este horario serán atendidas en el siguiente día hábil. 3. Redes Sociales También puede seguirnos y contactarnos a través de nuestras redes sociales para obtener actualizaciones y soporte adicional: Facebook: [enlace a la página de Facebook] Twitter: [enlace a la página de Twitter] Instagram: [enlace a la página de Instagram] 4. Problemas Técnicos Si está experimentando problemas técnicos con nuestro sitio web o servicios, por favor proporcione la siguiente información cuando se comunique con nosotros para que podamos resolver su problema de manera más eficiente: Descripción detallada del problema. El navegador y la versión que está utilizando. El sistema operativo de su dispositivo. Capturas de pantalla del problema (si es posible). 5. Políticas de Reembolso y No Reembolso Para preguntas relacionadas con nuestras políticas de reembolso y no reembolso, consulte nuestra [Política de No Reembolso](enlace a la política de no reembolso) en la página de términos y condiciones. Recuerde que todas las ventas de contenido digital son finales y no se reembolsarán una vez que el contenido haya sido desbloqueado. 6. Seguridad y Privacidad Para preguntas relacionadas con la seguridad de sus datos personales y nuestra política de privacidad, consulte nuestra [Política de Privacidad](enlace a la política de privacidad). Nos tomamos muy en serio la protección de sus datos y estamos aquí para responder a cualquier preocupación que pueda tener. 7. Sugerencias y Comentarios Valoramos sus comentarios y sugerencias. Si tiene alguna idea sobre cómo podemos mejorar nuestros servicios, no dude en compartir sus pensamientos con nosotros a través de [correo electrónico de soporte] o el [formulario de contacto](enlace al formulario de contacto).

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