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Aviso de Cookies Última actualización: [Fecha] En Jumascreen, utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Este aviso de cookies explica qué son las cookies, cómo las utilizamos y sus opciones con respecto a su uso. 1. ¿Qué son las cookies? Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo (computadora, tableta, teléfono móvil) cuando visita ciertos sitios web. Las cookies permiten que un sitio web reconozca su dispositivo y recuerde su configuración y preferencias. 2. ¿Cómo utilizamos las cookies? Utilizamos las cookies para los siguientes propósitos: Funcionalidad del sitio web: Para recordar sus preferencias y configuraciones, como el idioma y la región. Autenticación: Para mantener su sesión iniciada mientras navega por nuestro sitio y garantizar que pueda acceder a contenido protegido. Rendimiento y análisis: Para recopilar información sobre cómo los visitantes usan nuestro sitio web, con el fin de mejorar su funcionalidad y contenido. Marketing y publicidad: Para mostrar anuncios relevantes y medir la efectividad de nuestras campañas publicitarias. 3. Tipos de cookies que utilizamos Cookies esenciales: Estas cookies son necesarias para que el sitio web funcione correctamente y no se pueden desactivar en nuestros sistemas. Se establecen en respuesta a acciones realizadas por usted, como configurar sus preferencias de privacidad, iniciar sesión o completar formularios. Cookies de rendimiento: Estas cookies nos permiten contar las visitas y fuentes de tráfico para que podamos medir y mejorar el rendimiento de nuestro sitio. Toda la información que estas cookies recopilan es agregada y, por lo tanto, anónima. Cookies de funcionalidad: Estas cookies permiten que el sitio web brinde una funcionalidad y personalización mejoradas. Pueden ser establecidas por nosotros o por proveedores externos cuyos servicios hemos agregado a nuestras páginas. Cookies de publicidad: Estas cookies pueden ser establecidas a través de nuestro sitio por nuestros socios publicitarios. Pueden ser utilizadas por esas empresas para crear un perfil de sus intereses y mostrarle anuncios relevantes en otros sitios. 4. Cookies de terceros En algunas páginas de nuestro sitio web, utilizamos cookies de terceros que no controlamos directamente. Por ejemplo, cuando utiliza botones para compartir en redes sociales o ve videos incrustados, estas terceras partes pueden establecer cookies en su dispositivo. 5. Sus opciones respecto a las cookies Usted tiene varias opciones para controlar o limitar cómo utilizamos las cookies: Configuración del navegador: La mayoría de los navegadores web le permiten gestionar las cookies a través de sus configuraciones. Puede configurar su navegador para rechazar cookies o eliminar cookies específicas. Herramientas de consentimiento: En nuestro sitio web, puede ajustar sus preferencias de cookies a través de nuestra herramienta de gestión de consentimiento de cookies. Opt-out de publicidad: Puede optar por no recibir cookies de publicidad dirigida visitando los sitios web de la Network Advertising Initiative o la Digital Advertising Alliance. 6. Cambios a este Aviso de Cookies Podemos actualizar este aviso de cookies de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias. Publicaremos cualquier cambio en esta página, y es su responsabilidad revisar periódicamente esta página para estar al tanto de cualquier cambio. 7. Contacto Si tiene alguna pregunta sobre nuestro uso de cookies u otras tecnologías, puede comunicarse con nosotros en [correo electrónico de soporte] o [dirección física si aplica].

Términos de Servicio Última actualización: [Fecha] Al utilizar el sitio web Jumascreen y sus servicios, usted acepta estar sujeto a estos Términos de Servicio. Lea atentamente estos términos antes de utilizar nuestro sitio web. 1. Aceptación de los Términos Al acceder o utilizar nuestro sitio web y servicios, usted acepta estos Términos de Servicio y se compromete a cumplirlos. Si no está de acuerdo con estos términos, no debe utilizar nuestro sitio web. 2. Descripción de los Servicios Jumascreen proporciona servicios de venta de contenido digital bloqueado que se desbloquea después de la compra. Este contenido puede incluir cursos, materiales educativos y otros tipos de contenidos más explícitos. Todos los usuarios deben ser mayores de 18 años para utilizar nuestros servicios, tanto compradores como vendedores. 3. Registro y Cuenta de Usuario Para utilizar ciertos servicios, debe registrarse y crear una cuenta de usuario. Usted acepta proporcionar información precisa y completa durante el proceso de registro y mantener la información de su cuenta actualizada. Es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de inicio de sesión y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta. 4. Verificación de Edad y Contenido Vendedores: Todos los vendedores deben proporcionar una identificación válida para verificar que tienen al menos 18 años. Esto es necesario para cumplir con nuestras políticas y leyes aplicables. Todos los vendedores han aceptado la exposición de su contenido y han pasado por una revisión de legalidad y autenticidad. Compradores: Todos los compradores deben aceptar que son mayores de 18 años antes de realizar una compra. Al aceptar estos términos, usted confirma que cumple con este requisito. Jumascreen no se responsabiliza por cualquier tipo de difamación o daño resultante del uso indebido de nuestro sitio web por parte de compradores que no cumplan con este requisito. 5. 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Ayuda y Soporte Última actualización: [Fecha] En Jumascreen, estamos comprometidos a brindarle la mejor experiencia posible. Si necesita asistencia o tiene alguna pregunta, aquí encontrará cómo puede ponerse en contacto con nosotros y obtener ayuda. 1. Preguntas Frecuentes (FAQ) Antes de ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte, le recomendamos que consulte nuestra sección de [Preguntas Frecuentes (FAQ)](enlace a la página de FAQ). Allí encontrará respuestas a las preguntas más comunes sobre el uso de nuestro sitio web, la compra y desbloqueo de contenido, políticas de no reembolso, y mucho más. 2. Contacto de Soporte Si no puede encontrar la respuesta a su pregunta en nuestras FAQ, nuestro equipo de soporte está aquí para ayudarle. Puede contactarnos de las siguientes maneras: Correo Electrónico de Soporte: Envíenos un correo electrónico a [correo electrónico de soporte] con una descripción detallada de su problema o pregunta. Nos esforzamos por responder a todos los correos electrónicos dentro de [número] horas/días hábiles. Formulario de Contacto: Visite nuestra [página de contacto](enlace al formulario de contacto) y complete el formulario con sus detalles y la descripción de su consulta. Un miembro de nuestro equipo de soporte se pondrá en contacto con usted lo antes posible. Teléfono: Llame a nuestro número de soporte [número de teléfono], disponible de [horario de atención]. Tenga en cuenta que las llamadas fuera de este horario serán atendidas en el siguiente día hábil. 3. Redes Sociales También puede seguirnos y contactarnos a través de nuestras redes sociales para obtener actualizaciones y soporte adicional: Facebook: [enlace a la página de Facebook] Twitter: [enlace a la página de Twitter] Instagram: [enlace a la página de Instagram] 4. Problemas Técnicos Si está experimentando problemas técnicos con nuestro sitio web o servicios, por favor proporcione la siguiente información cuando se comunique con nosotros para que podamos resolver su problema de manera más eficiente: Descripción detallada del problema. El navegador y la versión que está utilizando. El sistema operativo de su dispositivo. Capturas de pantalla del problema (si es posible). 5. Políticas de Reembolso y No Reembolso Para preguntas relacionadas con nuestras políticas de reembolso y no reembolso, consulte nuestra [Política de No Reembolso](enlace a la política de no reembolso) en la página de términos y condiciones. Recuerde que todas las ventas de contenido digital son finales y no se reembolsarán una vez que el contenido haya sido desbloqueado. 6. Seguridad y Privacidad Para preguntas relacionadas con la seguridad de sus datos personales y nuestra política de privacidad, consulte nuestra [Política de Privacidad](enlace a la política de privacidad). Nos tomamos muy en serio la protección de sus datos y estamos aquí para responder a cualquier preocupación que pueda tener. 7. Sugerencias y Comentarios Valoramos sus comentarios y sugerencias. Si tiene alguna idea sobre cómo podemos mejorar nuestros servicios, no dude en compartir sus pensamientos con nosotros a través de [correo electrónico de soporte] o el [formulario de contacto](enlace al formulario de contacto).